موسى بن جعفر

 

في قسم الجراحة بمستشفى موسى بن جعفر (ع)، عند دخول المريض، يتم تنفيذ جميع الإجراءات اللازمة مع الالتزام التام بمبادئ احترام العميل وبدقة وعناية شديدة. تبدأ هذه العملية بتعريف المريض بالقسم وتقديم الشروحات الأولية حول الإجراءات المتاحة. في هذه المرحلة، يتم متابعة جميع احتياجات المريض بطريقة منهجية خطوة بخطوة لضمان عدم وجود أي نقص في تقديم الخدمة.

تشمل الإجراءات الأولية عند دخول المريض إلى قسم الجراحة ما يلي:

1. إجراء الفحوصات الأولية: عند دخول المريض إلى القسم، يتم إجراء الفحوصات اللازمة بناءً على أوامر الطبيب المعالج. تشمل هذه الفحوصات اختبارات دم مختلفة، تقييمات كيميائية حيوية، وفحوصات تشخيصية ضرورية لتقييم حالة المريض وإعداده للجراحة.

2. تصوير طبي (أشعة): إذا كان المريض بحاجة إلى تصوير مثل الأشعة السينية، أو الأشعة المقطعية، أو الرنين المغناطيسي، يتم تضمين هذه الإجراءات بسرعة في البرنامج اليومي للمريض ويتم متابعة ذلك من قبل الطاقم.

3. استشارات تخصصية: قبل الجراحة، يخضع المريض لتقييم من قبل فريق من مختلف التخصصات. يتضمن ذلك استشارة التخدير لتقييم حالة المريض فيما يتعلق باستخدام التخدير، واستشارة الطب الباطني لتقييم الصحة العامة، واستشارة القلب لضمان صحة قلب المريض قبل الجراحة. يتم إجراء كل من هذه الاستشارات بدقة، وتضاف تقاريرها إلى ملف المريض.

4. التقييم الأولي ورسم القلب (ECG): يتعرض المرضى لتقييمات أولية وفحوصات طبية، بما في ذلك رسم القلب، قبل إجراء العملية الجراحية. تساعد هذه التقييمات الأطباء في فهم الحالة الحالية للمريض وإجراء الجراحة بأقل قدر ممكن من المخاطر المحتملة.

5. تحضير الأدوية واللوازم الجراحية: عند دخول المريض، يتم تحضير الأدوية واللوازم الطبية اللازمة بشكل حصري لكل مريض. يتم تسجيل جميع طلبات الأدوية في صيغة وصفة فريدة في نظام المستشفى ويتم متابعة ذلك من قبل طاقم التمريض لضمان توفر جميع الأدوية الضرورية.

الإجراءات بعد الجراحة:

بعد الانتهاء من الجراحة، يتم تقديم الرعاية اللاحقة من قبل الممرضين ومساعدي التمريض. في اليوم التالي للجراحة، يتم إعادة تقييم المريض، وتقييم حالته من حيث استقرار العلامات الحيوية، ونتائج الجراحة، واستجابة الجسم للعلاج. إذا لزم الأمر، يتم تقديم استشارات تخصصية إضافية أيضًا للمريض.

تُنفذ جميع هذه العمليات بناءً على طريقة الحالة (Case Method)، وهي نهج مخصص يتم تصميمه لكل مريض. في هذه الطريقة، يتم رعاية كل مريض بواسطة فريق محدد من الممرضين ومساعدي التمريض الذين يعرفون المريض وظروفه بشكل جيد. يرافق هذا الفريق المريض خلال جميع مراحل الجراحة ويقدم المعلومات بشكل مستمر للمريض وعائلته.

يضمن هذا المستوى من العناية والمتابعة أن يتمكن المرضى من الخضوع للإجراءات الجراحية دون قلق بشأن جودة الرعاية التي يتلقونها. بالإضافة إلى ذلك، يتماشى هذا النوع من تقديم الخدمة مع مبدأ احترام العميل وتقديم خدمات معيارية ومهنية للمرضى.

.